Не зарегистрирован
Зарегистрирован: 01.01.70
Рейтинг:
0
Отправлено: 18.10.05 20:13. Заголовок: Для Алины /выдержка с форума техподдержки/
Здраствуйте! Один из пользователей написал: " Я не могу зайти ни в один раздел с темами. Выскакивает пустой экран с надписью Представлено сервисом Borda Я могу смотреть только разделы участники, свой профиль и других участников и получать от Вас сообщения.! В чём может быть загвоздка? У остльных всё нормально. У пользователя статус "Постоянный участник". Спасибо.
Если форум отображаеться у остальных нормально- значит проблема в софте этого "выдающегося" пользователя. Это уже вопросы не к нам- а к нему. Виновата может быть сама винда, антивирь, ьаннерорезки, оптимизаторы, прокси, шеллы, экраны... вплоть до простого глюка его провайдера или локалки.
-Доктор, у меня что-то болит где-то вот тут. -Хорошо. Сейчас я вам выпишу какие-то таблетки. Профиль Л.C Цитата Ответить
Пускай поробует разные браузеры, отключит антивирь, фаервол, попробует зайти с того же провайдера, но с другой машины (если это конечно возможно). Пусть попробует зайти на другие форумы фасты...
не сочтите это за флуд =) Профиль Л.C Цитата Ответить
shpprb_admin уже был Отправлено: 18.10.2005 20:13. Заголовок: Re: - новое!
Разобрался путём переговоров. Даже ездить не пришлось. Вобщем у пользователя стоит браузер Opera, который так и не научился внятно распознавать Java. Попробовали другие браузеры - всё ОК. Всем откликнувшимся спасибо.
Причин может быть несколько. У этого пользователя отключено отображение Ява. У пользователя установлена банерорезка, либо программа межсетевого экрана, режущая отображение скриптов.
Терплю... А что же еще делать, коль судьба такой?... :-) Профиль Л.C Цитата Ответить
Короче придётся смотреть на месте, я так понимаю...
Брат2 пишет:
цитата -------------------------------------------------------------------------------- либо программа межсетевого экрана, режущая отображение скриптов.
Что это могут быть за программы? Пользователь сидит под виндой, а мне уже несколько лет не приходилось работать под этими ОС. Мне бы хоть названия их примерно знать... А то получится, что надо сделать то, сам не знаю что...
Не зарегистрирован
Зарегистрирован: 01.01.70
Рейтинг:
0
Отправлено: 28.11.05 04:19. Заголовок: Re:
зачем есть такая трабла вот один из мойх пользователей не могет зайти он перерегистрировался и смог зайти а я пробовал зайти с его профиля та жа беда что глюкавит все равно движок !
Все даты в формате GMT
3 час. Хитов сегодня: 9
Права: смайлы да, картинки да, шрифты нет, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет